医院全程就诊指南
1. 挂号细分
专家号 / 特需号 / 专病门诊区别
专家门诊:由副高及以上职称医师出诊,按职称分档收费,适合多数专科复诊与明确诊断。
特需门诊:由知名专家/学科带头人或院士团队出诊,挂号费较高(一般数百元),问诊时间更充裕,适合疑难、重症、复诊需充分沟通者。
专病门诊:按疾病而非医生设诊(如肺癌、癫痫、腹膜透析、糖尿病肾病等 43 个专病诊治中心),方便对症挂号、MDT 协同。
挂号费用与放号时间
费用:以医院公示为准;专家门诊通常数十元,特需门诊数百元(军人/军属按政策减免)。
放号时间:官方微信公众号每日 6:00 更新第 7 日号源(部分专家 8:00);预约周期 7 天;电话预约 025-80861062 / 025-80860425。
抢号技巧
提前在公众号绑定就诊人信息;放号前 5 分钟进入系统候场,多渠道并行(公众号 + "南京卫生 12320" + "我的南京"APP)。
热门科室选非高峰(周三、周四)或特需/干部病房号源相对充裕;号满可就诊当日早到人工窗口咨询加号(以现场公告为准)。
预约限制(初诊 / 建档)
首次就诊须实名建档:凭身份证/社保卡在公众号"就医服务"或院内自助机办理电子就诊卡;既往就诊人员免重复建档。
按预约时段提前 10 分钟到院扫码报到;过号需重新报到排队。
退号须就诊前一日 23:30 前线上退;爽约将被限制网络预约 6 个月。
肾脏科初诊至门诊 8 楼、第一次不能直接挂专家号,复诊在 3 楼。
2. 院区区分
玄武院区(主院区 / 原南京军区总医院)
地址:南京市玄武区中山东路 305 号。
功能:门诊、住院、手术、急诊齐全,学科最全(肾脏病、普外、神经、心血管、呼吸等主体在此)。
交通:地铁 2 号线西安门站 / 3 号线大行宫站;公交 190、40、36、59、17 路"南京军区南京总医院站"下车。
秦淮院区(原第八一医院)
地址:南京市秦淮区杨公井 34 标 34 号(常府街三十四标 34 号)。
功能:以肿瘤、肝病(全军肝病/肿瘤中心)、综合内外科及专科门诊为主。
交通:地铁 3 号线常府街站 3 号口步行约 220 米;公交杨公井站多条线路(1、27、31、34、37、60、80、313 路等)。
两院区自 2025 年 1 月起实行"无假日医院",周一至周日全天开诊(节假日以公众号通知为准)。挂号时务必确认所选院区,避免跑错。
3. 医保相关
本地(南京职工医保):三级医院住院起付线 1000 元,统筹基金支付比例约 90%(在职);门诊按年度分段 40%–65% 累加支付。
异地就医备案流程:通过"国家医保服务平台"APP / 小程序或参保地经办机构办理 → 选就医地(南京)及联网定点 → 持医保电子凭证/社保卡直接结算。长期居住人员待遇同本地;转诊/急诊人员省内降 5%、跨省职工降 10%(居民约 60%);未备案降幅更大。急诊抢救视同已备案。
大病 / 门诊慢特病适配:高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊治疗、慢性肾功能衰竭透析、器官移植术后抗排异等 10 种门诊慢特病已实现跨省直接结算,与本院肾脏病、肿瘤优势高度契合;大病保险同步享受。
4. 术前 / 检查前置准备
胃肠镜
禁食:胃镜禁食 6–8 小时;无痛胃肠镜禁食 8 小时以上(住院无痛 4–6 小时);检查当日晨起空腹。
清肠(肠镜):前 3 天无渣低纤维饮食,前 1 天低渣/清流质;按医嘱分次服聚乙二醇电解质散 2000–3000 ml 至排出清水样便。
停药:阿司匹林/氯吡格雷/华法林等抗凝抗血小板药提前 5–7 天停用;降糖药/胰岛素检查当日暂停;降压药可少量水送服。
陪护:无痛胃肠镜须成年家属全程陪同,术后 24 小时禁驾车/操作器械。
穿刺术前停药
肾/肝穿刺活检等:抗凝抗血小板药提前 5–7 天停用,必要时低分子肝素桥接;中药停 3 天;长期服用糖皮质激素者不可骤停;华法林需 INR 达标。
CT 增强禁忌人群
碘对比剂过敏史、未控制的甲状腺功能亢进、严重肾功能不全(eGFR 明显低下/透析期)、多发性骨髓瘤、失代偿性心力衰竭、中重度哮喘、妊娠(权衡利弊);服用二甲双胍者需停药 48 小时(肾功能正常方可恢复)。
5. 住院相关
住院等待周期:因科室、术式、床位而异,择期手术一般排队数天至数周;急危重症走绿色通道优先收治。
日间手术条件:ASA I–II 级、术式成熟、预计术后可门诊随访者(如普外腹腔镜胆囊切除、部分骨科/乳腺手术),平均住院可压缩至 1 周内。
陪护与探视:一般执行"一患一陪"管理;军人/军属有专门诊区与病房。具体探视时段以各病区公告为准(通常为下午时段)。
6. 急诊通道
可走绿色通道的急症:急性胸痛(心梗/主动脉夹层/肺栓塞)、急性卒中(脑梗/脑出血)、严重创伤/多发伤复合伤、危险性上消化道出血、热射病与急性肾损伤、急性中毒、心肺骤停等。
24 小时急救范围:急诊医学科 24h 应诊,年急诊近 20 余万人次、年抢救近 2 万人次;具备 ECMO、心肺脑复苏、批量伤员与突发公卫事件应急处置能力;胸痛/卒中/创伤三大中心 24h 待命,先救治后缴费。
7. 避坑指南
避免重复检查:外院近期(通常 1–3 个月内)有效检查报告、影像胶片请按时间顺序带齐,供医生参考;但部分急诊、术前及病情变化时本院需重做以保障安全。
自费项目说明:特需门诊、达芬奇机器人手术、进口高值耗材、PET-CT/PET-MR、射波刀/TOMO、部分靶向/细胞治疗等可能属自费或报销比例较低,术前请向医师/医保窗口确认。
别跑错院区:玄武院区与秦淮院区科室设置不同(秦淮偏肿瘤/肝病),挂号前确认院区。
肾脏科初诊限制:第一次看肾脏科不能直接挂专家号,需先到 8 楼初诊;爽约将进黑名单(禁网约 6 个月)。
军人/军属专属:门诊六楼军免专区一站式服务,相关优待按医院规定执行。
