预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通号 / 专家号 / 专病门诊 | 按南京市同级别三级综合医院医疗服务价格政府指导价执行。具体挂号与诊察费金额官方未统一披露，以院内价格公示与挂号页面当日显示为准。专病门诊按病种设置（肾脏病各专病门诊、肺癌多学科门诊、肺部小结节门诊、哮喘门诊、癫痫、眩晕等），按出诊专家职级计费 |
|---|---|
| 放号与挂号时间 | 现场挂号时间：上午 7:30–12:00、下午 13:30–17:30（周六上午照常）。门诊挂号机 6:30 开门，须携带本人身份证至自助挂号机办就诊卡挂号，南京市医保可直接使用医保卡挂号。当天就诊、当天挂号；急诊不提供预约挂号，需预约者请在门诊上班时至门诊一楼预约台咨询 |
| 门诊时间 | 上午 8:00–12:00、下午 14:00–17:30（周六上午照常）；急诊 24 小时应诊 |
| 预约渠道 | ①“东部战区总医院”微信公众号预约挂号；②院内自助挂号机（初/复诊）；③门诊一楼预约台咨询预约。注：挂号机可提供除肾脏科三楼、八楼外所有科室挂号 |
| 肾脏病科特别提示 | 肾脏病科初诊在门诊 8 楼，复诊在 3 楼；第一次看病不能直接挂专家号（须先经初诊评估）。该科为全国患者集中度最高的学科之一，号源紧张，建议提前规划并预留检查时间 |
| 一卡通须知 | 一卡通卡片功能服务费 5 元/张（不予退还），在全市各医疗卫生机构通用，可用于自助挂号、缴费及打印检查检验报告；预充值后可在各流程自助扣缴，一次性结算，余款可到人工窗口退还。妇科医保患者、门慢门特等特殊病种，以及 X 片/CT/MRI/造影检查费、内镜检查费须到人工窗口办理 |
| 抢号技巧 | ① 早晨 6:30 前到院使用自助机挂号，避开高峰；② 专家号紧张时先挂普通号完成基础检查，再携结果复诊看专家；③ 肾脏病科务必按“初诊 8 楼、复诊 3 楼”分流；④ 关注官方公众号停诊与替诊通知；⑤ 军队相关人员可走军人诊区绿色通道 |
| 预约限制 | 实名制就诊；医保患者务必向收费处出示社保卡，否则影响实时结算报销。非医保患者持挂号条到收费处交费 |
2 院区区分与交通
| 本部（中山东路院区） | 地址：南京市玄武区中山东路 305 号。 地铁：2 号线 / 3 号线大行宫站（6 号口出）步行即到。 公交：190 路、40 路、36 路、59 路、17 路等至“南京军区南京总医院站”下车步行即到。 电话：025-80860114；放射诊断科 025-80860116 |
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| 秦淮医疗区（原第八一医院） | 地址：南京市秦淮区杨公井 34 标 34 号。 交通：具体地铁与公交线路以官方交通指南与实时导航为准。 电话：以医院官方公布为准 |
| 分工提示 | 本部承担肾脏病、普通外科、神经内外科、医学影像、心胸外科等国家与军队级重点学科及综合疑难危重症诊治；秦淮医疗区以肿瘤、肝病、骨科、耳鼻喉、胸心外科、口腔等为特色。就诊前务必在挂号页面或电话确认“出诊院区”——同一专家可能只在本部出诊 |
| 停车提示 | 主城区院区就诊高峰车位紧张，院内停车位数量官方未统一披露。建议优先地铁 2 号线 / 3 号线至大行宫站 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食与肠道准备 | 普通胃镜需空腹约 8 小时；无痛胃镜禁食 8–12 小时、禁水 2–4 小时以防麻醉误吸。肠镜检查前 1–2 天少渣饮食、不吃带籽与红色食物，按医嘱服用复方聚乙二醇电解质散等洗肠药并配足量温水，排便至清水无渣样为合格；检查前 4 小时禁饮。无痛检查必须有家属陪同接送，当日不可驾车、登高或机械操作。具体用药与服药时间以开单医师/内镜中心医嘱为准 |
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| 穿刺 / 活检术前停药 | 肾活检、穿刺活检及内镜下治疗性操作前，阿司匹林、氯吡格雷、华法林、肝素等抗凝/抗血小板药物须经医生同意停药，通常需停用 5–7 天（以开单/操作医师医嘱为准）。降压药检查当日晨可用一小口水送服；降糖药检查前暂停。肾活检后须按要求卧床与留观，具体以肾脏科医嘱为准 |
| CT 增强 / MRI 增强禁忌 | CT 增强禁忌或慎用：碘造影剂过敏史、未控制的甲亢、严重肝肾功能不全、心衰、重度高血压、严重糖尿病、过敏性哮喘、嗜铬细胞瘤、妊娠。服用二甲双胍等双胍类降糖药者检查前 48 小时停药，检查后肾功能稳定 48 小时后再用。该院医学影像科在肾功能不全患者低剂量造影方案方面有专门研究，须主动告知肾功能情况。MRI 禁忌：心脏起搏器、电子耳蜗、动脉瘤夹、金属异物/植入物、胰岛素泵等，须提前申明并去除所有金属与磁性物品。检查后留观 30 分钟，24 小时内多饮水促进排泄 |
| 空腹抽血与其他 | 空腹项目一般要求禁食 8–12 小时（以检查预约单为准）。抽血、B 超检查当日晨起需禁食水或憋尿，特殊检查项目的准备由医生及检查科室另行告知 |
4 住院相关
预约候床：门诊医师评估后开具住院通知单，由院方按病情轻重缓急统一调配床位。等待周期官方未统一披露，以科室通知为准；肾脏病科等全国患者集中的学科等床周期相对较长。
日间手术：是否开展及覆盖术式官方未统一披露，以院方与南京市医保政策当日发布为准。
陪护与探视：具体陪护对象条件、陪客证管理与探视时间官方未统一披露，以病区当日公告与入院须知为准。陪护费、护工费、膳食费等属医保不予支付项目，需自理。
出入院办理：凭住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证办理入院；出院时结算，系统按政策完成基本医保、大病保险、医疗救助等“一站式”结算，个人只支付负担部分。出院结算时限按江苏省统一要求执行。
需带材料：住院通知单、身份证、医保卡或医保电子凭证、门诊病历、检查报告（CT/MRI/化验单，外院肾脏病理切片与影像原片尤其重要）、既往住院资料；异地医保需提前完成异地就医备案。
军人及军队相关人员：设独立军人诊区与军人病房，开辟住院绿色通道，按军队医疗保障体系享受相应待遇，须携带军人保障相关证件。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 急诊 24 小时应诊。急救医学科为南京市重点专科，稳居全国急诊学科第一方阵，形成以急危重症救治、心肺脑复苏、急性中毒救治、突发公共卫生事件应急处置为特色的急诊医学中心 |
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| 军队特色救治中心 | 东部战区热射病救治中心、东部战区急性肾损伤与多器官功能障碍救治中心；研发便携式器官功能支持设备，建立“检—治—救”一体化移动救治单元 |
| 专科急诊设置 | 急诊涵盖内外科及各专科急危重症；肾脏病科、心胸外科、神经外科、普通外科等提供专科急危重症支撑。注：急诊不提供预约挂号 |
| 院前与区域协作 | 承担南京及周边地区突发公共卫生事件应急处置与批量伤员救治任务，曾圆满完成汶川地震、昆山爆炸事故等批量伤员救治 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名制挂号，只走微信公众号、院内自助机、人工窗口等官方途径，切勿购买“代挂号”“内部号”；肾脏病科号源尤其紧张，更应警惕黄牛。
初诊别直挂专家：肾脏病科第一次看病不能直接挂专家号，须先在门诊 8 楼初诊完成评估与检查，复诊再到 3 楼。提前了解这一流程可少跑一趟。
重复检查：主动出示外院影像原片或电子影像、化验单与肾活检病理切片，避免重复穿刺与重复拍片。医院为区域疑难会诊中心，外院病理切片常可复用会诊。
自费说明：医保目录分甲/乙/丙类——甲类按医保规定支付；乙类先由个人按比例自付再按规定支付；丙类医保不予支付、全部自理。医保不予支付还包括挂号费、院外会诊费、病历工本费、出诊费、检查治疗加急费、点名手术附加费、优质优价费、自请特别护士等特需医疗服务，以及陪护费、护工费、膳食费等。自费项目须签署知情同意书。
院区别跑错：本部（玄武区中山东路 305 号）与秦淮医疗区（秦淮区杨公井 34 标 34 号）分处两地，就诊前务必确认出诊院区。
资料带齐：身份证、医保卡或医保电子凭证、既往病历与出院小结、影像原片或电子影像、化验单、外院肾活检病理切片、正在服用药物清单（尤其抗凝药、免疫抑制剂、降压降糖药）、转诊单（异地转诊）。
转诊与备案：南京职工/居民医保门诊统筹实行以社区卫生服务机构为主的首诊、转诊制；参保人员在三级综合医疗机构就医，应按规定先办理转诊手续，未按规定转诊发生的门诊医疗费用不纳入门诊统筹支付范围（急诊、抢救除外）。异地患者须先完成异地就医备案。
